Como funciona a terapia online?

Existem muitas razões pelas quais alguém pode hesitar em ir ver um terapeuta pessoalmente . Uma solução possível é a terapia online, também chamada de teleterapia. A terapia online pode ser uma ótima opção, especialmente se:

É difícil para você encontrar tempo para ir fisicamente ao consultório de um terapeuta.
Você mora em uma cidade pequena, onde não há terapeutas suficientes ou o mais próximo mora longe.
Você está no seguro saúde de seus pais e tem cobertura para terapeutas em casa, mas não onde mora atualmente.
Você fica mais confortável usando um aplicativo do que indo a um escritório para falar pessoalmente com um estranho.
Você precisa de horários mais flexíveis do que a maioria dos consultórios de terapia pode oferecer.

A terapia online ainda é relativamente nova. Algumas seguradoras hesitam em pagar por ele, dizendo que não é tão bem estabelecido quanto a terapia tradicional em pessoa. Mas a pesquisa está mostrando que a terapia online pode muitas vezes ser tão eficaz quanto a terapia tradicional, e mais e mais provedores estão começando a cobri-la.

Agora é um ótimo momento para começar a tirar proveito da terapia online. As medidas de distanciamento social aplicadas para combater a disseminação do coronavírus estão ajudando as seguradoras a repensar suas hesitações em relação aos serviços de telessaúde.

Coisas a ter em conta

A terapia online pode ser muito mais conveniente do que a terapia tradicional, mas não é perfeita. Muitos dos desafios da terapia tradicional ainda se aplicam:

Pode levar algum tempo para encontrar um terapeuta que se encaixe bem.
Você ainda terá que se abrir sobre alguns tópicos potencialmente desconfortáveis.
Você consegue o que você coloca nele! Você obtém o máximo da terapia quando a segue e a frequenta de forma consistente, não apenas quando é mais conveniente para você ou quando você se sente mais confortável.

Ele também apresenta alguns novos desafios:

Os terapeutas projetam seus escritórios para serem espaços confortáveis e tranquilos. Eles podem ter fontes calmantes, música agradável tocando na sala de espera ou usar óleos essenciais calmantes. Se nada mais, eles são privados. Mas quando você colocar sua terapia online, você precisará encontrar seu próprio espaço tranquilo. Se você tem muita desordem ou se tem colegas de quarto que podem ouvir o que você diz, pode ser mais difícil se sentir confortável e compartilhar.
A terapia tem tudo a ver com comunicação. E não há substituto perfeito para a comunicação pessoal. Se você estiver conversando com vídeo, ainda poderá ver alguma linguagem corporal e expressões faciais. Mas se você está fazendo uma chamada de voz sem vídeo, você perde isso. E se você está enviando mensagens de texto, você também perde o tom de voz um do outro.
A tecnologia resolve muitos problemas, mas também introduz novos. Você precisará de uma conexão decente com a Internet e de um dispositivo que possa lidar com a conversa sem atrasos. Mesmo assim, pode haver dificuldades técnicas de vez em quando que estão fora do seu controle.

A terapia online vem em algumas formas diferentes:

Terapia tradicional, mas online

Esse tipo de terapia online é basicamente igual à terapia regular, exceto que acontece online em vez de em um escritório. As sessões geralmente duram uma hora e podem ocorrer semanalmente ou na frequência que você e seu terapeuta decidirem. Entre as sessões, você pode ter contato limitado com seu terapeuta por meio de mensagens de texto e e-mail. Ou talvez você só precise esperar até a próxima sessão, a menos que esteja em crise.

Esse tipo de terapia geralmente é pago com seguro saúde. Primeiro, ligue para sua seguradora para certificar-se de que cobrem a terapia online. (Eles podem chamá-lo de algo como teleterapia ou serviços de telessaúde.) A maioria dos provedores de seguros tem uma lista dos provedores que cobrem. Se você tiver sorte, essa lista incluirá informações sobre quais terapeutas fazem sessões online.

Caso contrário, você pode fazer o contrário – use ferramentas de pesquisa online como HelpPro ou Psychology Today para encontrar alguém que forneça terapia online e, em seguida, verifique se eles estão cobertos pelo seu seguro.

Se você não conseguir encontrar um terapeuta que seja coberto pelo seu seguro, você poderá pagar pelas sessões do próprio bolso e, em seguida, ser reembolsado pela sua seguradora. Se você não tiver seguro ou se seu seguro não cobrir nenhuma terapia online , a maioria dos terapeutas oferece um desconto para pagamentos diretos.

Apps de terapia

Você pode ter visto anúncios de serviços como o Talkspace e BetterHelp. Cada um desses aplicativos funciona de maneira diferente, mas geralmente fornecem alguma combinação do seguinte:

Combinando você com o terapeuta certo. O aplicativo pedirá algumas informações sobre você e as usará para encontrar um terapeuta que será (espero) uma boa opção para você. Em primeiro lugar, isso tira parte do trabalho de encontrar um terapeuta.
Acesso à terapia 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos aplicativos permitem que você fale com alguém a qualquer hora, não apenas em sessões semanais programadas. Porém, há um porém: você só conseguirá fazer isso por meio de mensagens de texto e pode não ser com o mesmo terapeuta todas as vezes.
Sessões regulares de terapia. Além de vantagens como as descritas acima, a maioria desses aplicativos também oferece acesso a sessões de terapia mais tradicionais. A frequência e a duração das sessões dependerão do aplicativo e de suas necessidades de saúde mental.

A maioria desses aplicativos usa uma espécie de modelo de assinatura. Você pode pagar mensalmente ou por sessão. Normalmente é mais barato do que pagar por sessões de terapia tradicionais do próprio bolso … mas ainda pode aumentar rapidamente. Algumas seguradoras cobrem os custos de assinatura. E alguns empregadores fornecem acesso a esses serviços como parte de seus benefícios de saúde.

Outros serviços online de saúde mental

A terapia tradicional é ótima – mas não é a única maneira de melhorar sua saúde mental . Alguns dos outros recursos que você pode encontrar online são:

Grupos de suporte online, onde você se conecta com colegas que estão lutando com problemas semelhantes.
Aplicativos de saúde mental que fornecem outros serviços além da terapia – existem chatbots que ajudam você a resolver seus problemas por conta própria ou aplicativos que o ajudam a construir hábitos saudáveis, como meditação .
Recursos de autoajuda que ensinam habilidades de saúde mental. Muitos deles ensinam conceitos baseados na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) . A TCC se concentra em aprender a pensar de maneira diferente sobre seus pensamentos e sentimentos e a mudar seus comportamentos autodestrutivos. A maioria dos terapeutas hoje em dia também usa a TCC.